Условия и доставка

Интернет-магазин «Секреты очарования» принимает заказы в рабочие дни по телефону +7 (495) 920-38-22 с 10 до 18 по московскому времени. Оформить заказ на сайте интернет-магазина можно в любое время, но заказы, поступившие в нерабочие часы, а также в выходные или праздничные дни обрабатываются утром ближайшего рабочего дня.

Просим Вас, делая заказ на сайте, внимательно заполнять форму с контактными данными. В случае некорректного указания адреса, а также, если мы не сможем связаться с Вами по указанному телефону, - заказ не будет принят к исполнению.

Доставка заказов по г. Москве и ближайшему Подмосковью оформленных до 16-00 осуществляется на второй рабочий день после их обработки. Например, если Вы оформляете заказ по телефону в среду до 16-00 - мы доставим его в пятницу; если после 16 часов в среду – то доставка будет в понедельник. Если же Вы оформляете заказ в субботу или в воскресенье на сайте – то доставка будет произведена в среду.
Стоимость доставки по Москве — 200 руб. При заказе на сумму больше 2500 руб. — доставка по Москве бесплатная.
Стоимость доставки в районы за МКАД и ближайшее Подмосковье - 300 руб.
Стоимость доставки в другие населенные пункты определяется тарифом службы EMS (http://www.emspost.ru/calc).
При всех способах доставки оплата осуществляется наличными курьеру или сотруднику почтовой службы.

Заказы на сумму более 10000 руб. обрабатываются оптовым подразделением интернет-магазина "Секреты очарования". Покупателям предоставляется дополнительная скидка 15%. Доставка осуществляется за наш счет курьерами службы EMS. В соответствии с законодательством нижнее белье надлежащего качества не подлежит примерке и возврату. 

Наши курьеры не являются консультантами интернет-магазина и не уполномочены предоставлять бельё для примерки. В связи с этим убедительно просим определяться с размерами белья до оформления заказа – специально для этого на нашем сайте предусмотрен сервис «Определение размера».

Обращаем Ваше внимание, что оформляя заказ, Вы тем самым выражаете согласие с приведенными выше условиями обслуживания.

Мы очень внимательно следим за качеством обслуживания в нашем интернет-магазине. Наши операторы будут рады ответить на все ваши вопросы и выслушать предложения.